Kullanım Sözleşmesi

1. Taraflar
İşbu Kullanım Sözleşmesi, web sitesini işleten Platform ile siteyi kullanan tüm gerçek ve tüzel kişiler (bundan sonra “Kullanıcı” olarak anılacaktır) arasında geçerlidir.
Platformu kullanan herkes, bu sözleşme hükümlerini okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

2. Hizmet Tanımı
Platform; kullanıcıların bulundukları konuma göre en yakın taksi veya taksi duraklarını görüntüleyebildiği ve doğrudan iletişime geçebildiği bir listeleme sistemidir.
Platform, herhangi bir taşımacılık hizmeti sunmaz, yalnızca bilgi sağlar ve tarafları buluşturur.
Platform, yalnızca bilgi sunar ve kullanıcıyı ilgili hizmet sağlayıcının iletişim bilgilerine yönlendirir.
Platform üzerinden herhangi bir otomatik yönlendirme, çağrı dağıtımı veya müşteri aktarma işlemi yapılmaz.

3. Platformun Rolü ve Sorumluluk Sınırı
Platform, kullanıcı ile taksi arasında hiçbir şekilde aracılık yapmaz ve herhangi bir hizmetin tarafı değildir.
Platform, taksi çağırma, yönlendirme veya müşteri atama sistemi değildir.
Platform yalnızca kullanıcı tarafından yapılan seçim sonucunda iletişim kurulmasını sağlar.
Kullanıcı ile taksi arasında gerçekleşen hiçbir işlemden, hizmet kalitesinden, ücret anlaşmazlıklarından veya iletişim sorunlarından platform sorumlu tutulamaz.

4. Bilgi Doğruluğu ve Sorumluluk
Platformda yer alan tüm taksi bilgileri ilgili taksi işletmesi tarafından sisteme girilmektedir ve platform tarafından doğrulanmamaktadır.
Bu nedenle bilgilerin doğruluğu ve güncelliği tamamen ilgili kişiye aittir.
Platform, yanlış, eksik veya yanıltıcı bilgilerden doğabilecek hiçbir zarardan sorumlu değildir.

5. Rekabet ve Görünürlük Politikası
Platformda aynı bölgede birden fazla taksi veya taksi durağı listelenebilir.
Bu durum platformun doğal çalışma prensibidir ve tüm hizmet sağlayıcıların kullanıcıya eşit şekilde sunulmasını amaçlar.
Kullanıcı, listelenen seçenekler arasından dilediğini seçerek iletişime geçer.

Aynı konumda bulunan taksiler veya duraklar arasında oluşabilecek rekabet, platformdan kaynaklanmaz.
Platform, bu rekabetten doğabilecek hiçbir sonuçtan sorumlu değildir.

6. Tıklama ve Müşteri Garantisi
Platform, herhangi bir taksi için aranma, tıklanma veya müşteri kazanma garantisi vermez.
Sunulan hizmet yalnızca görünürlük ve listelenme imkanıdır.
Kullanıcı, bu durumu peşinen kabul eder.

7. Google Reklam Desteği
Platform, Google arama ağı üzerinde sürekli olarak reklam çalışmaları yürütmeyi hedefler ve bu doğrultuda reklam faaliyetleri gerçekleştirir.

Ancak;
Reklam sıralamaları, Google algoritmaları, anahtar kelime rekabeti, bütçe dağılımı ve diğer dış faktörlere bağlı olarak değişkenlik göstermektedir.

Bu nedenle platform;

• Reklamların her zaman yayınlanmasını hedefler ancak
• Reklamların belirli bir sırada (örneğin 1. sırada) çıkacağını garanti etmez
• Belirli bir görünürlük, tıklanma veya dönüşüm oranı taahhüt etmez

8. Paketler ve Ücretli Hizmetler
Platform üzerinde sunulan bazı hizmetler ücretlidir.
Paket içerikleri ve görünürlük koşulları platform tarafından belirlenir.
Ödeme yapılmadan hizmet başlatılmaz.
Platform, paket içeriklerini ve fiyatlarını değiştirme hakkını saklı tutar.

9. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı, sisteme doğru ve güncel bilgi girmekle yükümlüdür.
Başkasına ait bilgilerin izinsiz girilmesi yasaktır.
Platformun kötüye kullanılması durumunda ilgili kayıtlar silinebilir veya askıya alınabilir.

10. Hizmet Sürekliliği
Platform kesintisiz hizmet garantisi vermez.
Teknik arızalar, bakım çalışmaları veya üçüncü taraf servislerden kaynaklı kesintilerden platform sorumlu değildir.

11. Sorumluluk Reddi
Platform, doğrudan veya dolaylı hiçbir zarardan sorumlu değildir.
Sunulan hizmet yalnızca teknik bir altyapı ve listeleme sistemidir.

12. Yürürlük
Platformu kullanan herkes bu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

13. İletişim Yöntemleri
Platformda sunulan iletişim seçenekleri (arama, WhatsApp vb.) yalnızca kullanıcı kolaylığı amacıyla sunulmaktadır.
Canlı konum aktif olan taksilerde WhatsApp iletişimi devre dışı bırakılabilir ve iletişim yalnızca kayıtlı durak numarası üzerinden sağlanır.
Bu yapı, sistemin durak temelli çalışmasını korumaya yöneliktir.
Sabit konumda WhatsApp iletişimi, ilgili hizmet sağlayıcının tercihine bağlı olarak kullanıcıya ikincil iletişim yöntemi şeklinde sunulabilir.
Platform, WhatsApp iletişimini temel hizmet modeli olarak değil, yalnızca sınırlı bir kolaylık aracı olarak sunmaktadır.